Le recadrage st un acte de management important. Il nécessite :
- Du Parler VRAI
- Du Courage
- De la Bienveillance
Une approche structurée :
- Accueil du collaborateur
- Exposé des faits
- Silence
- Quelle est la règle ? (ou rappel de la règle)
- Comment corrigez-vous la situation ?
